ジョブNo.539746 ※沖縄※【2022年新卒】WLB抜群!マーケティングプラットフォームを扱う企業でのカスタマーサポート職

  • 正社員
  • 土日祝休み

非公開

沖縄サポートは全国のユーザからのシステムに関する障害や運用に関する質問を受け付ける部門です。システムの運用で技術トラブルは避けられないのでユーザの運用がスムースに進められるようにメールや電話により支援します。コールセンターとは異なりサポートメンバーは完全アカウント制になっており、各自担当する顧客を持つことになります。その為顧客の業務や運用内容を理解しながらサービスを提供します。顧客から信頼されそして感謝される大変重要な仕事です。

【具体的には】
・全国のユーザーに対するシステムサポート
・通信回線でのシステムリモート診断
・サポート履歴の管理
・トラブル回避の運用提案
・障害に関わる社外ベンダーとの調整

企業のマーケティング活動において、今後なくてはならなくなるようなシステムを作っています。ワークライフバランス抜群、転勤なし、きれいなオフィスで働けます!今後伸びていく分野で成長して行きたいけど、残業も少なく、有休もとりやすい環境でプライベートも充実させたい!というような方にお勧めの企業です。

コンサルタント 浮田 亮

募集要項

職種 IT系/社内SE(IT戦略・システム企画)
年収 258万円~306万円
勤務地 沖縄県
応募資格 4年制大学を卒業予定の方
学歴 4年制大学を卒業予定の方
雇用形態 正社員(期間の定めなし)
勤務時間 9:00~18:00
8時間
休日・休暇土、日、祝日
年間休日 125日
夏季休暇、年末年始休暇、育児休暇、介護休暇、GW休暇、慶弔休暇、その他休暇
入社5年目で2週間、10年目で3週間のリフレッシュ休暇を付与
待遇・福利厚生資格支援制度、従業員持株制度
定期購読補助制度 各種サークル補助制度 社員旅行 会議費補助制度 健保保養施設利用可 (スポーツジム法人割引)  社内カフェテリア無償利用 各種レクリエーション補助金支給制度 社内表彰制度 ③屋内原則禁煙(喫煙施設有)
健康保険、厚生年金、労災、雇用保険
通勤交通費(一部)、残業代(一部)

企業情報

企業名非公開
業種・資本 IT・通信系(システムインテグレータ)、IT・通信系(ベンダー(ハードウェア・ソフトウェア))、IT・通信系(ITコンサルティング)、IT・通信系(通信キャリア・ISP・データセンター)、IT・通信系(ITアウトソーシング)、IT・通信系(インターネット関連)、IT・通信系(その他IT・通信系)
ヘッドオフィス : 国内

※沖縄※【2022年新卒】WLB抜群!マーケティングプラットフォームを扱う企業でのカスタマーサポート職

  • IT系/社内SE(IT戦略・システム企画)
  • 258万円~306万円
  • 沖縄県